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GDM係統是根據組織層級和崗位層級、職能類別和崗位類型,采用分層、分級、分類的管理手段,及流程化的運營管控模式,根據企業戰略、價值鏈模型,規劃建設企業核心業務及增值業務管理的立體網狀結構體係,並以文件化的方式進行固化傳承。GDM係統將企業運作的各個環節進行疏通整合,建立相互支持、互相約束、層次清晰、脈絡分明、層層遞進、環環相扣的網格化的管理係統,有效整合企業資源,提升內部運作的協同性,提高經營運作的效率。網格化動態管理係統是現代企業規範化、流程化、標準化管理的最佳實踐。

GDM係統介紹
GDM係統實質
GDM係統推行
GDM係統是根據組織層級和崗位層級、職能類別和崗位類型,采用分層、分級、分類的管理手段,及流程化的運營管控模式,根據企業戰略、價值鏈模型,規劃建設企業核心業務及增值業務管理的立體網狀結構體係,並以文件化的方式進行固化傳承。GDM係統將企業運作的各個環節進行疏通整合,建立相互支持、互相約束、層次清晰、脈絡分明、層層遞進、環環相扣的網格化的管理係統,有效整合企業資源,提升內部運作的協同性,提高經營運作的效率。網格化動態管理係統是現代企業規範化、流程化、標準化管理的最佳實踐。

縱向層級係統分為四級,相對比較穩定,一般不隨企業的戰略、商業模式、管控模式、組織架構、運營流程、業務範圍、公司規模、經營時間、經營地域等的變化而變化。但對於規模較小或業務簡單的企業,可靈活的設置層級,例如將製度、流程、標準進行揉合,縱向層級係統僅設兩級,以減少文件的數量,提升管理的靈活度。橫向分類係統可動態調整,既根據企業的戰略發展和經營模式的改變進行結構性的調整,也可根據外部環境或內部需求的變化等進行局限的增減或改變。
橫向分類係統
根據波特價值鏈理念,解析公司發展戰略及管控模式,分析企業在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中所進行的種種活動及之間的關係,明確企業創造價值的動態過程,建立企業價值鏈模型,確定企業的核心業務(生產運營)及增值業務(管理服務)。這些互不相同但又相互關聯的經營管理活動,形成了企業內部的各個業務單元,構成了組織的各大職能。橫向分類係統,以價值鏈為導向,以業務屬性為基礎,以職能劃分為原則,建立運營管理的功能分類,每一個功能均建立起一個相對獨立的四級縱向管理係統,各個功能係統之間又互相牽製、相互支持,形成一個大的企業管理體係。
核心業務體係 增值業務體係
企業價值創造的基本活動,即一般意義上的“生產經營環節”,如產品設計、市場營銷、材料供應、生產運行、成品儲運、售後服務等,這些活動都與商品實體的加工流轉直接相關,是企業直接創造價值的過程。 是指企業的輔助性增值活動,包括組織建設、人力資源管理、技術研發、采購管理、財務管控、風險控製等。這裏的技術和采購都是廣義的,既可以包括生產性技術,也包括非生產性的開發管理,例如,決策技術、信息技術、計劃技術;采購管理既包括生產原材料,也包括其他資源投入的管理,例如,聘請有關谘詢公司為企業進行廣告策劃、市場預測、法律谘詢、信息係統設計和長期戰略計劃等。
 
縱向層級係統
按照分層、分級管理的理念,將企業管理的各種規範性文件分成四個等級:一級製度文件、二級流程文件、三級作業標準、四級記錄表單。
一級製度體係 用來規定企業成員需共同遵守的規章和準則,即規定可以做什麽,不可以做什麽,是企業管理的總綱性文件,是流程標準製訂的基礎
二級流程體係 用來規範企業內外部各種業務的完成步驟,體現了完成客戶交付的過程中,跨越各個功能平台的端到端特性,明確業務流、信息流、物流、財務流的傳遞路徑,保障流程的執行的資源配置、規則製定、能力建設等,明晰所涉部門或崗位之間的角色關係及配合要求。流程在製度規定“做什麽”的基礎上,進一步明確“怎麽做”,流程文件是企業運營管理的核心文件。
三級標準體係 是指為規範員工操作而製定的規程,用以規定作業動作的先後順序及具體的作業要求,或明確操作過程的各種參數及結果的衡量要求,如工藝標準、檢驗標準、包裝標準、任職資格等都屬於作業標準。作業標準是企業實施精細化管理的基礎文件。
四級記錄體係 是按所需的內容項目製作成表格,用來填寫文字或數字,便於統計查看及分析追溯。好的表單設計,既能反映設計者的管理理念和思路,還可以體現業務運作及信息流轉的要求,既便於管理控製,又方便員工理解使用。四級文件是企業管理的基本工具,能大大提高企業運作的效率,提升企業管理的水準。
GDM係統優勢
  • 四級體係層次清晰,專業體係脈絡分明
  • 縱向深度規範,精細管理逐級推進
  • 橫向支持約束,流程管控對端閉環
  • 縱向對應員工層級,橫向對應崗位類型,提升組織效率
  • 兼容性:蜂窩式平台結構,從點到線、到麵聯網勾稽,形成覆蓋整個運營的管理係統
  • 擴展性:無限擴展,多向拉伸,保持水平穩定
  • 調整隨心,既可大變臉,又可微整形
  • 標準構件,便於複製
  • 自由組合,向下輸遞
  • 固化經驗,穩健管理,模式和文化一脈傳承

GDM係統是澳门赌场谘詢總結企業管理和谘詢工作實踐經驗,在深入研究中國民營企業的基礎上,根據中國企業發展迅速、變化快、人員流動性大、員工能力參差不齊、經營決策權力集中、管理不成熟等特點,吸取國外先進管理理念、優秀管理方法,將西方係統化、流程化的管理模式,與中國企業現狀相結合,創造性的提出企業規範化管理的一種立體網狀的思維模式、管理平台建設模式、戰略傳導及落地模式、係統化管理的最佳方式。
思維模式
GDM係統首先是一種思維模式,一種係統化、層次化、流程化、關聯化、結構化的規劃思路和建設策略,一種全麵的、立體的、多維度的思考問題和解決問題的方式:
立體網格化思維 動態管理思維
GDM係統突破直線思維(點到點)、發散思維(點到麵)的局限,倡導分層、分類、分級、立體、網狀的結構化思維。既關注管理的共性,又關注不同領域、不同層麵的管理之間存在的差異;通過分析事物的內在聯係,找出管理連接點,消滅管理的灰色地帶;找到問題的突破口,消除管理的壁壘,實現流程端對端、管理層次分明、關係清晰的網格化狀態。 GDM係統主張動態的管理方式:橫向分類係統按照企業戰略、商業模式、管控模式等進行價值鏈梳理,確定核心業務和增值業務的各大職能類別。橫向分類不是一陳不變的,而是隨企業內外環境的改變進行適應性的調整、與時俱進。網絡化動態管理係統的建立不是一挫而就,而是逐步的建設完善的。係統所包含的內容,也是隨著企業經營管理的改變而改變,不受任何形式的約束,而是鼓勵在保持管理整體平衡穩定向上態勢的基礎上,大膽的突破創新。
 
管理模式
GDM係統是一種綜合層級管理、職能管理、流程管理、標準化管理等多種管理理念和手段的企業管理體係,是企業係統化、規範化、流程化、標準化管理的最佳實踐。
層級管理 網格化動態管理係統的縱向層級係統,將企業各種規範性文件分成四個等級:製度、流程、標準、表單。製度類似於國家的法律,闡釋企業的精神和原則,記錄企業管理的理念和要求,它是企業決策層關注的重點;流程梳理企業的運營和管理,明確業務活動的流轉關係和端口銜接,明晰活動角色的定位和配合,是企業管理層打破層疊、優化管理、提升效益的關鍵;標準明確了各相關崗位和工序的作業要求,是執行層和操作層具體作業的依據。
職能管理 網格化動態管理係統的橫向分類係統,根據企業創造價值的動態過程,確定企業的核心業務及增值業務,明確這些互不相同但又相互關聯的經營管理活動所形成的企業內部的各個業務單元,即構成組織的各大職能。橫向分類係統,以價值鏈為導向,以業務屬性為基礎,實現了組織的職能分類管理。
流程管理 局部最優未必全局最優。GDM係統建設融合BPR實施,,它不受現有部門和工序分割的限製,以一種最簡單、最直接的方式來設計企業經營過程,麵向經營過程設置企業的組織結構,通過資源整合、資源優化,最大限度地滿足企業和供應鏈管理體係高速發展的需要,使得企業能最大限度地適應以顧客、競爭、變化為特征的現代經營環境。在對流程進行梳理和優化的基礎上,針對企業核心業務和增值業務,跨部門梳理端到端流程。將末級流程通過接口銜接,通過分析接口關係、崗位配置、單據流向等,發現和解決流程斷點問題。在此基礎上,確定業務關鍵控製點、製定管控措施,優化流程及管理要求,消除專業、層級壁壘,提升企業核心業務競爭力。
標準化管理 標準化管理:GDM係統以流程體係為基礎,構建企業標準體係,建立企業的技術標準、管理標準、工作標準。同時,通過建立流程與標準、崗位的關聯關係,實現三大標準基於流程的協同和動態管理,促進標準落地。
規範化手段
GDM係統建設的過程實質就是企業實現規範化管理的過程。GDM係統建設所主張的“係統思考、體係完整、員工參與、製度健全“,是企業實現規範化目標必須遵循的原則。
係統思考 體係完整 員工參與 體係完整
GDM係統建設的首要原則。在整個係統的建設中,必須貫徹實行“整體統一,關聯協同、相互製衡、發展變化、和諧有序、中正有矩“。 GDM係統建設的重要主張。有完整的思想理論,並對企業管理的方法和技術進行整合和協調。 GDM係統建設的基本要求。讓每一個員工都參與到遊戲規則的製定過程中來,以保證其理解、認同和支持。 GDM係統建設的重要主張。有完整的思想理論,並對企業管理的方法和技術進行整合和協調。
 
GDM係統主張管理平台的規劃建設係統化、常態化 、流程化、標準化、專業化、數據化、表單化、信息化,使企業的每一個崗位、每一個活動、 每一份資產、每一個時刻都處於受控之中,達到決策程序化、考核定量化、組織係統化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、業務流程化、措施具體化、行為標準化、控製過程化,提升管理規範實施過程的效率、效益。
管控平台
GDM係統其實質就是一個企業的管控平台,是組織將自己的管理思想、管理理念、管理方法、管理工具(ISO、價值鏈、BPR、ERP、戰略地圖等)、運營流程、規章製度、激勵機製、作業標準等按照縱向層級和橫向分類的規則進行規劃整理、建立完善,實現企業組織優化,分工、授權、決策、執行、監督等工作界線清晰,企業運營流程和操作規程明確,使企業的經營管理活動有法可依,有據可循,同時讓每一頂業務活動能被有效的記錄,便於追溯和分析。GDM係統通過各個層級的相互支撐、各大類別的相互關聯,形成承載目標任務的管控平台,保障結果的實現。
信息係統
GDM係統從某種意義上來說,也是企業的一個信息係統,它記錄了企業的管理理念、思想、工具、方法、要求,是企業管理信息的集成係統;GDM係統建立完善的過程,記錄了企業發展提升的軌跡,是企業曆史信息的傳承係統,GDM係統是一個企業管理不斷走向成熟的標誌。;GDM係統的四級表單體係,是企業業務活動信息的記錄係統,集合了企業經營管理全過程的各種數據和事實,成為組織人、財、物等信息的傳遞載體。
6. 戰略傳導及落地係統
GDM係統是企業宣傳貫徹、複製傳承組織戰略、文化、管理等最有效的傳導模式及傳導係統:
  • GDM係統是建立在企業戰略正確解讀的基礎上,根據企業的商業模式及管控模式,梳理企業業務活動的運作規律,建立組織價值鏈模型,以此來確認橫向分類係統的各個模塊。GDM係統的橫向分類,實際上是對企業戰略的價值認同,以更直觀的方式對企業戰略的價值實現進行展示。
  • GDM係統的一級製度體係,是對企業經營理念、核心價值觀、管理者思想、組織文化等最全麵、係統、直接的表達和闡釋,是宣傳貫徹企業文化和管理最有效的方式。
  • GDM係統的二級流程體係,是建立在對戰略正確解讀的價值鏈模型的基礎上,通過對內部各種業務活動的分析、規劃,使這些業務活動之間高效串聯並行,以更好的來實現活動要達到的目標,達成對價值鏈模塊的價值貢獻,並累積支撐戰略目標的實現。同時,通過對流程角色的規劃與分配,使各部門、各崗位、各工序之間的分工配合更加有序,建立和諧高效的組織機構,以支持戰略目標的落地執行。
  • GDM係統對組織戰略、文化、管理的傳導,從以往的口口相傳,或簡單粗放的宣貫,轉變為係統的分析解讀,將戰略目標、戰略實現路徑、戰略執行方法、戰略實施要求等通過製度進行明確規定,通過流程進行有效分解,分解到每一個部門、每個崗位,每一個員工,分解到與戰略有關的每一個模塊、每一種業務、每一個活動,使戰略與日常運營管理緊密結合,使戰略執行不僅融入每一個員工的工作,而且能得到公司行政權力強製性的保障。
GDM項目實施步驟
1 1-1
2 2-2
3 3-3
4 4-4
5 5-5
6 6-6
GDM係統建設技巧
整體規劃
急重先行
1-1
逐步完善
個別調整
2-2
環環相扣
相互支持
3-3
提取要點
形成授權
4-4
GDM係統適用企業
按企業類型劃分 按企業發展階段劃分
集團企業及下屬分子公司
連鎖企業
迅速壯大、快速擴張的企業
計劃上市的企業
戰略或經營調整轉型期的企業
處於組織變革時期的企業
 
GDM係統認識誤區
  • 誤區一:管理模式
  • 誤區二:組織架構
  • 誤區三:管理風格